Franchise bris de glace : comment ça marche
La garantie bris de glace est l’une des plus mal comprises des contrats auto. Voici ce qu’elle couvre vraiment, et ce que vous payez au bout du compte.
Ce que couvre la garantie bris de glace
La garantie bris de glace indemnise la casse de vos vitrages sans qu'un tiers soit identifié et sans que votre responsabilité soit engagée. Elle est généralement incluse dans les formules tous risques, et souvent proposée en option sur les formules au tiers.
Son périmètre exact varie fortement d'un contrat à l'autre. La plupart couvrent le pare-brise, les vitres latérales et la lunette arrière. D'autres étendent la couverture aux optiques de phares, aux rétroviseurs ou au toit panoramique, parfois avec une franchise différente. C'est précisément le point à vérifier dans vos conditions particulières.
La franchise, et qui la paie
La franchise est la part du sinistre qui reste contractuellement à votre charge. Son montant est fixé dans votre contrat et diffère souvent selon qu'il s'agit d'une réparation d'impact ou d'un remplacement complet : beaucoup d'assureurs suppriment totalement la franchise en cas de simple réparation, précisément pour vous inciter à traiter le problème tôt.
Chez Moovglass, cette franchise entre dans notre offre commerciale. Sur tout remplacement de pare-brise, nous versons jusqu'à 200 € : vous pouvez encaisser le montant et régler votre franchise vous-même, ou nous la laisser déduire de l'enveloppe et recevoir le solde. Lorsque la franchise dépasse 200 €, la différence reste à votre charge. Dans tous les cas, vous n'avancez aucun frais d'intervention : nous facturons directement votre assureur.
Le bris de glace n’entraîne pas de malus
C'est la crainte la plus fréquente, et elle est infondée : un sinistre bris de glace n'est pas un sinistre responsable, il n'affecte donc pas votre coefficient de bonus-malus. Renoncer à faire remplacer un pare-brise dangereux par peur du malus n'a aucun sens.
Une nuance toutefois : un assureur peut tenir compte de la fréquence des sinistres déclarés lors du renouvellement du contrat. Cela relève de sa politique tarifaire, pas du mécanisme de bonus-malus.
Les démarches, et qui s’en occupe
Un sinistre doit être déclaré à votre assureur dans le délai prévu par votre contrat, généralement cinq jours ouvrés. En pratique, vous n'avez rien à faire : nous prenons en charge la déclaration, les photos techniques exigées par l'assureur, le dossier et la facturation directe.
Vous aurez seulement besoin de fournir votre numéro de contrat ou votre carte verte, et le numéro de sinistre si vous avez déjà appelé votre assureur. Le reste est de notre ressort.